토요일 오후, 계좌이체를 마친 뒤 받는 사람의 계좌번호를 다시 확인했는데 전혀 다른 계좌로 돈을 보낸 사실을 알게 된다면 누구라도 당황할 수밖에 없습니다. 은행 영업점은 문을 닫았고, 주말이라 월요일까지 기다려야 하는지 걱정될 수 있습니다. 하지만 주말에 계좌이체를 잘못했다면 송금 내역을 확인하고 거래 은행에 즉시 연락하는 것이 우선 입니다. 이번 글에서는 토요일·일요일에 착오송금이 발생했을 때 해야 할…
건강보험 피부양자 자격을 상실했다는 안내를 받으면 가장 먼저 궁금한 것이 있습니다. “이제 건강보험료를 언제부터 내야 하는 걸까?” 라는 문제입니다. 그동안 가족의 직장건강보험에 피부양자로 등록되어 별도의 보험료를 납부하지 않았다면, 지역가입자 전환 이후 고지되는 금액이 부담스럽게 느껴질 수 있습니다. 하지만 피부양자 탈락 안내문을 받은 날짜와 실제 보험료가 부과되는 기준일은 반드시 일치하는 것이 아닙니다. …
아파트 지하주차장이나 대형마트 주차장에 차를 세워두었다가 다음 날 확인했는데, 자동차 문에 작은 찍힘이나 흠집이 생겨 있다면 어떻게 해야 할까요? 흔히 문콕 이라고 부르는 사고는 옆 차량의 문이 열리면서 내 자동차의 문이나 차체에 부딪혀 손상이 발생하는 상황을 말합니다. 문제는 사고 당시 현장에 없었다면 누가 문콕을 했는지 확인하기 어렵다는 것입니다. 이럴 때는 무작정 수리부터 하기보다 CCTV와 블랙박스 확인, 사…
중고거래로 물건을 구매하고 돈까지 보냈는데 판매자가 갑자기 연락을 받지 않는다면 어떻게 해야 할까요? 채팅 메시지는 읽지 않고, 배송도 하지 않으며, 심지어 판매 게시글이나 계정까지 사라지는 경우가 있습니다. 이럴 때 가장 중요한 것은 상대방이 연락을 받지 않는다는 이유만으로 바로 사기라고 단정하지 않으면서도, 피해 증거는 신속하게 확보하는 것 입니다. 오늘은 당근·번개장터·중고나라 등에서 중고거래 후 판매자가 잠적…
자동차를 가지고 있다면 매년 챙겨야 하는 비용 중 하나가 자동차세 입니다. 그런데 자동차보험이나 자동차검사와 달리 자동차세는 평소 신경 쓰지 않다가 고지서를 받고 나서야 “자동차세 납부기간이 언제였지?” 하고 확인하는 경우가 많습니다. 특히 자동차세는 기본적으로 1년에 두 차례 정기분이 부과되고, 조건에 따라 연세액을 한꺼번에 납부하는 자동차세 연납 도 가능하기 때문에 납부 시기를 정확히 알아두는 것이 좋습니다. 이번 …
택배 배송완료 알림을 받고 문을 열었는데 주문한 물건이 보이지 않는다면 정말 당황스러울 수 있습니다. 배송조회에는 분명히 배송완료 라고 표시되어 있는데 현관문 앞에도, 택배함에도 물건이 없는 경우가 있습니다. 이럴 때는 곧바로 분실이라고 단정하기보다 배송 위치와 배송 기록을 확인하는 것이 중요합니다. 단순한 오배송일 수도 있고, 경비실이나 무인택배함에 보관되었을 수도 있기 때문입니다. 오늘은 택배 배송완료인데 …
온라인 쇼핑몰에서 옷이나 생활용품을 구매한 뒤 반품을 신청했는데 판매자로부터 “반품이 불가능합니다” 라는 답변을 받은 경험이 있으신가요? 상품을 개봉했다는 이유로 거절하거나, 단순 변심은 환불이 안 된다고 안내하는 경우도 있습니다. 하지만 온라인 쇼핑에서는 일정한 요건을 충족하면 소비자가 청약철회를 할 수 있도록 법에서 보호하고 있습니다. 반대로 모든 상품을 무조건 반품할 수 있는 것은 아닙니다. 상품의 사용 상태,…